Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

Protocollo Ex è venduto da Tony Group LLC. Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni: se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dalla data dell'ordine.

Come richiedere il rimborso

Il pagamento è elaborato da Stripe (tramite Link), che gestisce anche l'assistenza sugli ordini e i rimborsi. Per richiedere un rimborso rispondi all'email di ricevuta che hai ricevuto dopo l'acquisto, oppure usa il link di assistenza presente nella ricevuta, indicando l'email usata per l'acquisto.

Tempi

Una volta approvato, il rimborso viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. I tempi di accredito dipendono dalla tua banca o dal circuito di pagamento.